合肥市七部门联合开展外卖送餐员站点督导巡查

 

　　督导组对平台站点的经营资质、合作协议合规性、食品安全配送规范及风险防范等开展摸排检查。重点检查电动自行车改装情况、平台速度管控以及日常交通守法培训。对平台算法规则、劳动合同/协议签订、社会保险参缴、薪酬支付及时性、休息制度落实情况进行实地调研。同时，对前期发现问题的站点进行“回头看”，通过现场复查、台账核对、骑手访谈，确保隐患整改“闭环销号”，杜绝监管“走过场”。

 

　　检查结果显示

 

　　部分平台站点在日常管理中存在一些薄弱环节与安全隐患。一是协议签署与管理不规范。个别站点与兼职骑手签订的服务协议内容简单粗糙，缺乏企业主体信息，仅骑手单方签字。部分站点日常管理松散，场所室内环境脏乱差，室内吸烟人员较多，存在火灾隐患。二是安全培训与台账管理不足。日常针对外卖送餐员的食品安全培训频次不够。车辆改装检查台账、骑手道路交通安全培训与考核台账更新不及时、不完整。平台对站点台账管理不到位。个别站点负责人数据记录混乱，信息掌握不清。三是健康证管理执行不到位。个别站点未严格履行骑手健康证的办理及公示要求。美团包河区某站点公示的健康卡数量与实际骑手数量不符。督导组对以上问题已现场责令整改，并要求平台加强对站点的管理。

 

　　下一步，合肥市将进一步发挥外卖送餐员权益保障和监管协同机制，建立常态化跨部门联合督导工作制度，切实保障外卖送餐员合法权益，确保安全生产主体责任落实到位，促进行业规范健康发展。