一般来说，牙龈的肿胀和疼痛通常是由炎症引起的，主要是由于局部牙齿的刷牙不彻底，导致大量食物残渣、软污垢、牙石或牙菌斑积聚在牙齿颈部。附着在牙石或牙菌斑上的细菌可以利用食物残渣和软垢产生一些毒素或酶类，这些毒素或酶可以刺激牙龈，引起牙龈肿胀和疼痛。
因此，建议患者好好刷牙，清洁牙颈上的食物残渣和软垢，然后在龈沟内外使用碘甘油来帮助控制炎症。一般等到患者月经过后，患者可到正规医院口腔科或大型医院牙周科进行洁治、刮治、根面平整的去除牙石。
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