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安徽省巢湖市市场监管局烔炀所真心调解获认可

   日期:2024-07-03     来源:中国质量新闻网    浏览:1    评论:0    
核心提示:安徽省巢湖市市场监管局烔炀所真心调解获认可2024-07-01 14:25:55中国质量新闻网中国质量新闻网讯太感谢你们了,不然我都不知道
 安徽省巢湖市市场监管局烔炀所真心调解获认可
2024-07-01 14:25:55 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 “太感谢你们了,不然我都不知道要怎么办。”工作日上午,消费者鲍先生带着写有“热情服务、亲民一家”的锦旗来到安徽省巢湖市市场监督管理局烔炀所,感谢执法人员在消费投诉中的帮助。

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鲍先生因听力原因,想要选购一款助听器,缴纳定金后发现所定制的助听器与试戴时商家提供的助听器不同,效果并不理想。鲍先生与商家理论无果后来到烔炀所,所执法人员当即与鲍先生一同前往商家,了解相关情况。经过执法人员多次从中协商、不断劝说,商家同意退款。

烔炀所高度重视投诉举报工作,依托12345、12315平台,结合投诉举报信,线下电话现场投诉等形式,全力做好消费投诉举报处理工作,为消费者挽回经济损失,提振消费信心,营造放心消费环境。(李梦峥)

 
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