安徽岳西
打造立体式政务服务体系
本报讯(蒋妤 记者 李辉)今年以来,安徽省岳西县市场监管局不断创新工作路径,擦亮“岳来岳好优企办”品牌,多维度打造高效、便捷、优质的立体式政务服务体系。
岳西县市场监管局实行首席代表负责制,强化服务窗口建设,组织党员帮办代办队伍;实时更新96条政务服务清单,将政务服务事项“挂进橱窗”“一览无余”;加大宣传力度,通过网络媒体、邮件、线下柜台等方式,多渠道、多形式、多层次地开展相关政策、流程的宣传;严格按照材料规范,在规定时间内进行受理审核,需补齐补正的办件,履行“一次性告知制”“首问负责制”,线上详细写明修改意见的同时,通过窗口电话再次说明,专人跟进,全流程“管家式”服务,直至办理完成。
与此同时,该局深入推进“一件事一次办”改革,集成办理企业登记注册、公章刻制、申领发票和税控设备、银行预约开户等多个事项,实现“企业开办一次办”;与税务部门协同联动开展“企业注销一件事”,共享相关企业简易注销登记信息,核实并反馈相关涉税情况;按照《安徽省企业信息变更“一件事”工作实施方案》,逐步推进企业信息变更“一件事”,助力“1(经营主体变更登记)﹢N(多部门信息变更)”高效集成服务;积极实施“同城通办、跨层通办”,建立健全跨地域跨层级业务协同、信息共享联动机制,让办事人员“最多跑一次”。