为期40天的春运大幕,将于1月26日(腊月十六)拉开。根据今年春节放假安排,2月10日至17日放假调休,共8天。2月4日(星期日)、2月18日(星期日)上班。
按照往年旅客出行规律,春运高峰期为腊月廿八(2月7日)、腊月廿九(2月8日)、除夕(2月9日),这三天的车票分别于1月24日、1月25日、1月26日开售。
购买节前火车票的同时,也不要忘记提前购买返程火车票。根据当前车票预售规则,2月17日(正月初八)的假期返程火车票,2月3日开售。
今年,12306升级服务后,可在App上设置车票起售时间提醒,用户选择“添加提醒”后,在所选车次发售前,系统会自动通知用户不错过购票最佳时机。
此外,旅客也可充分利用升级后的12306候补功能。目前,每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。
同时,旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。
目前,北京7大火车站火车票起售时间不同,北京西站、北京丰台站8点起售;北京站和北京朝阳站10点起售;北京北站中午12点起售;北京南站中午12点30分起售;清河站16点起售。
年关将至
准备坐火车回家的小伙伴
请注意!
这些铁路出行提示要知道
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票价折扣信息一目了然
铁路12306App购票页面进行功能更新,新版购票页面可显示折扣信息,让旅客更加方便了解实时票价变化。
买卧铺票可在线选铺
旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。
60岁以上老人优先下铺
在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。
买不到直达车票怎么办?
客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。
人工窗口支持现金购票
铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
铁路部门提醒,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。
请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
北京晚报记者孙宏阳,央视新闻客户端、人民铁道