近日，“12348”公共法律服务热线工作人员在中国（云南）自由贸易试验区法律服务园区举行“12348守护未来、法伴成长——未成年人保护普法活动”。活动邀请法律专家、教育工作者、社区民警及群众广泛参与，现场探讨了预防未成年人犯罪和维护未成年人身心健康的有效途径和方式。
“12348”热线是昆明市司法局加强公共法律服务体系建设的一个重要平台，为群众免费提供24小时在线法律咨询服务，具有免费、便捷、全时段、全时空服务特点。同时，该局一直重视未成年人权益保护工作，把未成年人列为公共法律服务工作的重要服务群体，开展了一系列未成年人权益保护工作。
启动仪式上，“12348”热线接线律师叶晓剑介绍了热线的意义和社会作用。省人民检察院第九检察部检察官陈达洪作了题为《新形势下未成年人违法犯罪的应对》的讲座，分析了未成年人犯罪的严峻形势，并提出了一系列针对性解决方案，为未成年人保护工作提供了实用的指导和意见。
活动现场，律师苏芊予为参会人员提供了法律咨询服务。此次活动有效提升了现场群众对未成年人保护工作的认识，为未成年人保护工作搭建了沟通交流的平台，与会者纷纷赞誉。
下一步，昆明市司法局将继续加强未成年人权益保护工作，充分发挥公共法律服务的优势，积极探索未成年人法律服务创新模式，做好未成年人合法权益的捍卫者。
（云南法制报）
