shou先,我们需要确定调查目的,一般师资培训满意度调查是以服务培训工作为宗旨,通过面向中职教师派发问卷。调查方式上一般选择网络问卷调查即可,可以快速回收数据。
其次,设计调查内容,内容分两个部分:一是满意度,包括对本次培训工作安排的满意度、培训课程设置的满意度;二是对本次培训的思考和建议,包括培训过程中存在的主要问题、培训方式建议、关心和想学习了解的内容等。
在确定调查内容后,需要设计评价维度,一般可以采用五级量表或十级量表。
调查问卷示例:
师资培训满意度调查问卷
亲爱的老师:
您好!非常感谢您对本次师资培训班的支持!为了能做到持续质量改进,现请您完成本次培训的满意度调查,谢谢!
一、个人基本信息
1.您的性别是
(1)男
(2)女
2.您来自的院校
(1)职业学院
(2)旅游商贸学院
(3)现代职业技术学院
3.您参加的培训课程是?
二、具体评价
本次培训课程内容与您的教学需要及兴趣相符程度如何?
A.非常符合
B.很符合
C.符合
D.不符合
E.非常不符合
通过本次培训您觉得对丰富自己知识和提升自己能力方面的效果如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
将来如有同类课程,您是否愿意继续参与?
本次培训发给您颁发的“证书”对您 是 / 否 有帮助?重要性如何?
本文由群狼调研(湖南有名市场调研公司)与深圳满意度咨询公司(SSC)联合出品,群狼调研(湖南有名市场调研公司)作为湖南独立第三方调研机构,近年来多次开展了满意度调查项目包含了高校毕业生满意度调查、高职院校教师满意度调查、高职学校毕业生家长满意度调查、职校学生工作单位满意度调查等第三方满意度调查项目,调查项目覆盖了国内150余个城市,通过电话调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。