赵女士称,他买了3张票,2张头等舱跟2岁儿子坐前面,1张经济舱育婴师坐后面。由于小孩哭闹,他要求机组工作人员给育婴师升舱照顾小孩,但是遭到拒绝。自己很生气,因为这件事300多人都得改签,中间耽误好几个小时。