为深入贯彻《消费者权益保护法》,规范消费领域市场秩序,提振消费信心,营造放心消费环境,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十四条规定,现将聊城市部分消费投诉信息情况公示如下。
一、总体情况
第一季度,聊城市市场监管系统共收到各类投诉举报咨询共25247件。其中,收到12345市民热线工单18333件,收到全国12315平台工单6914件,为消费者挽回经济损失306.22万元。
二、消费者投诉较为集中的企业名单
序号 |
企业名称 |
投诉数量 |
1 |
山东领硕教育科技有限公司 |
122 |
2 |
聊城市东昌府区禾麦电子商务店 |
71 |
3 |
聊城沐昀电子商务有限公司 |
51 |
4 |
山东铭硕教育咨询服务有限公司 |
47 |
5 |
云禾(山东)教育科技有限公司 |
45 |
6 |
茌平县醉佳啪档电子商务有限公司 |
42 |
7 |
聊城市茌平区萤天电子商贸有限公司 |
34 |
8 |
聊城市发芽网络科技有限公司 |
32 |
9 |
麦捷商贸(茌平)有限公司 |
28 |
10 |
氪金兽(聊城)网络科技有限公司 |
27 |
11 |
聊城时淼商贸有限公司 |
26 |
12 |
聊城市茌平区百年康电子商务有限公司 |
23 |
13 |
恒姗姗翼(山东)生物科技有限公司 |
23 |
14 |
山东星图教育科技有限公司 |
22 |
15 |
莘县金义圆食品有限公司 |
21 |
16 |
莘县怡香园食品有限公司 |
20 |
17 |
山东辰凡教育科技有限公司 |
20 |
18 |
茌平铭仁商贸有限公司 |
20 |
三、有关消费投诉公示的说明
1.以上数据主要来源于全国12315平台及聊城市12345市民热线。
2.投诉为聊城市市场监管系统依法受理的消费者投诉,非消费类投诉、举报和不合规诉求均不计入统计公示范围内。
3本公示任何人不得用于商业宣传,转载应当完整全面,未经允许不得擅自修改、删减。
聊城市市场监督管理局
2024年4月25日