据杜女士回忆，她几年前曾在京东购物平台注册过，但已经很久没有使用了，因急于解决这一件莫名其妙的事，便按对方指示添加了“客服”QQ。骗子给杜女士发了一张征信中心的截图，想要增加其话语的真实度。在杜女士下载某借贷软件输入手机号码登录时，接收到京东“金条”短信提醒，因心有疑惑，便不敢再继续操作下去。
杜女士想起社区民警任警官经常在业主群宣传电信网络诈骗的手法，觉得十分相似，带着心中疑惑，主动添加了任警官的微信询问。
经过任警官耐心地解疑答惑，杜女士迅速走出骗子的圈套，避免了财产损失。
温馨提醒
1、银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
2、身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
3、不加好友、不使用视频，如对方要求添加私人社交账号或在各类视频会议软件里进行屏幕共享等操作，一定要果断拒绝！4、绝不转账、借贷，如对方要求操作转账或者进行借贷，一律不要理会！
5、谈及征信切勿慌张，个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
来源：珠海公安