售后服务体系
行业首家!邦德激光获五星级售后服务认证
2024-06-18 15:58  浏览:111
发送报价
 Group 107.png

 

什么是五星级售后服务认证?

依据《商品售后服务评价体系》国家标准,评价分值达 95 分及以上,可获评五星级售后服务认证。

海尔、美的、厦门航空等企业先后通过认证,邦德激光是行业首家获得认证的企业。

 

 

客户第一 服务至上

邦德激光秉承以客户为中心的服务文化

 

 

【多重服务 一应俱全】

 

1、定制化售后服务

 

1V2.png 

 

2、专属特色服务

 

8大贴心服务:7X24h随时响应、在线技术支持、专业技术服务、数据备份、免费保养、原厂配件供应、免费提供备机、知识共享

6大尊享服务:绿色专属通道、专属技术团队、极速响应服务圈、配件极速达、官方商城VIP、线上课程共享

 

3、客户关怀服务

媒体稿配图3.png

 

【专业团队 强大支撑】

 

在仓储管理、技术支持、服务运营、服务增值等方面设立服务组织,在全国设立6大客服分部,为您提供确定性、看得见的服务。

全国设立多个技术团队,服务工程师300余人,均获专业技术等级认证,具备丰富的产品开发、设备实操、技术培训实战经验。

 

1.jpg

 

 

【产品全周期 全面守护】

 

售前咨询-了解客户具体需求,解答技术难题,提供专业解决方案,为客户预约打样或试用。

售中支持-跟踪客户订单,为客户提供购买指南、现场安装、操作培训服务。

售后维护-产品交付后,为客户提供产品维修、技术支持、定期回访服务。

 

2.jpg

 

 

【多仓联动 极速响应】

 

总仓—前置仓—省区仓—便携备件箱,多级仓储联动协同,配件速达。

日常储备备件40000余件,原厂配件,品质保证。

 

3.png

                              来源:济南邦德激光股份公司官网
联系方式
公司:远创管理咨询(本站)
状态:在线 发送信件 在线交谈
姓名:远创资讯(先生)
电话:0531-85973083
手机:13006588369
地区:山东-济南市
地址:济南市市槐荫区恒大观澜国际1-1-12
特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。