行业首家！邦德激光获五星级售后服务认证

什么是五星级售后服务认证？

依据《商品售后服务评价体系》国家标准，评价分值达 95 分及以上，可获评五星级售后服务认证。

海尔、美的、厦门航空等企业先后通过认证，邦德激光是行业首家获得认证的企业。

客户第一 服务至上

邦德激光秉承以客户为中心的服务文化

【多重服务 一应俱全】

1、定制化售后服务

2、专属特色服务

8大贴心服务：7X24h随时响应、在线技术支持、专业技术服务、数据备份、免费保养、原厂配件供应、免费提供备机、知识共享

6大尊享服务：绿色专属通道、专属技术团队、极速响应服务圈、配件极速达、官方商城VIP、线上课程共享

3、客户关怀服务

【专业团队 强大支撑】

在仓储管理、技术支持、服务运营、服务增值等方面设立服务组织，在全国设立6大客服分部，为您提供确定性、看得见的服务。

全国设立多个技术团队，服务工程师300余人，均获专业技术等级认证，具备丰富的产品开发、设备实操、技术培训实战经验。

【产品全周期 全面守护】

售前咨询-了解客户具体需求，解答技术难题，提供专业解决方案，为客户预约打样或试用。

售中支持-跟踪客户订单，为客户提供购买指南、现场安装、操作培训服务。

售后维护-产品交付后，为客户提供产品维修、技术支持、定期回访服务。

【多仓联动 极速响应】

总仓—前置仓—省区仓—便携备件箱，多级仓储联动协同，配件速达。

日常储备备件40000余件，原厂配件，品质保证。